27Dec

Cara Mengatasi Paket Internet Tri Error

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Kartu 3 merupakan salah satu provider penyedia layanan data internet . Saat ini, sudah masyarakat yang memutuskan untuk menggunakan paket data untuk kebutuhan akses internet mereka. Ada beragam faktor yang membuat mereka memakai Tri seperti; paket data yang bermacam pilihan, kuota melimpah dan juga harganya yang . Dibalik keunggulan Tri tersebut, kadang pelanggan juga sering mengalami masalah saat memakai paket data internet Tri, salah satunya yang paling sering dikeluhkan oleh konsumen adalah jaringan Tri yang seringkali sinyalnya melemah atau bahkan menghilang atau error. Sebenarnya memang hal ini sering terjadi di berbagai wilayah pinggiran bukan perkotaan. Selain itu, kadang faktor cuaca juga mempengaruhi koneksi, jika terjadi hujan dan mendung.

Namun, jika Anda tinggal di daerah yang sinyalnya bagus dan cuaca sedang cerah tapi tetap tidak bisa terhubung dengan internet, mungkin ada pengaturan tambahan yang memang harus dilakukan. Salah satu caranya adalah dengan setting APN. Cara setting APN yaitu; buka menu pengaturan lalu pilih mobile data. Kemudian masuk ke menu sim card setting lalu pilih Access Point Names. Disana Anda bisa menambah APN baru atau mengedit setingan APN yang sudah tersedia. Berikut kami berikan contoh settingan APN nya 1. settingan yang pertama adalah dengan mengosongkan username dan password, dan untuk nama APN dan Name diisi dengan “internet” • Username : dikosongkan • Password : dikosongkan • APN : internet • Name : internet 2. Yang kedua adalah dengan mengganti semua isinya dengan memasukkan 3 data. Cara ini adlah merupakan setting APN yang terbaik utuk kartu 3 Anda. Dengan APN ini diharapkan akses internet makin kencang dan stabil • Username : 3data • Password : 3data • APN : 3 data • Name : 3 data Bagaimana? Bila sudah mencoba untuk mengganti APN tapi ternyata masih error juga, bisa dengan mengaktifkan mode untuk beberapa menit saja (sekitar 3 menit). Setelah itu nonaktifkan lagi mode pesawatnya. Ini bertujuan untuk memancing sinyal internet agar bisa ditangkap oleh HP kita.

Langkah lainnya, yaitu melakukan perpindahan akses jaringan prioritas. Buka menu setting lalu pilih mobile data, pilih kartu Tri pada pilihan SIM. Setelah itu, pilih menu Preferred Network Type. Silahkan Anda pilih, mana yang harus dicoba terlebih dahulu. Jika untuk jaringan 4 G masih belum ada sinyalnya isa diubah dengan memilih jaringan 3 G. Cara lain lagi, yaitu dengan mereboot pernagkat HP Anda dan coba untuk setting ulang koneksinya. Hal yang perlu diperhatikan jika internet error; 1. Mungkin sedang ada maintenance dari pihak Tri atau sedang ada perbaikan jaringan 2. Terjadi pemadaman yang bisa mempengaruhi koneksi internet 3. Cek kembali paket data internet Anda, apakah sisa kuota masih ada atau sudah habis. Selain itu cek kembali apakah sudah melewati masa aktif atau sudah tidak berlaku lagi

Cara terakhir, yaitu dengan menghubungi pihak Tri melalui layanan Costumer Service. Fungsi dari CS sendiri adalah untuk memberikan Anda bantuan bila memiliki masalah dengan layanan Tri. Nomt yang bisa dihubungi adalah; 123 (300 rupiah per panggilan kartu prabayar) atau hubungi nomor 089644000 (berbayar) atau bisa dengan kirim email melalui 3Care@three.co.id . Nah, demikian artikel kali ini. Semoga membantu Anda dalam menyelesaikan troubel paket data, terima kasih


  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *